Домой / Uncategorized / Marketime: день 1

Marketime: день 1

23-24 сентября в Одессе проходит молодежная конференция о маркетинге Marketime, на которой супергерои передают свои знания новому поколению. Первый день уже позади, а PROactive предлагает вам ознакомиться с важными и интересными тезисами от спикеров.

основатель и ведущий специалист Renovate Conversion Agency
  • Маркетолога воспринимают как манипулятора, который может умело упаковать и продать, не думая про клиента.
  • Кроме того, маркетолог воспринимается как:
  1. Спамер — Впариватель — Манипулятор — Навязыватель.
  2. Драйвер продаж любым способом.
  3. Балабол ниочем.
  • Впариватель обычно распознается с первого вопроса: каков бюджет? Хороший маркетолог вначале думает о том, что даст, чем о том, что получит.
  • Задача маркетолога — выяснить, что же реально нужно человеку. Маркетолог должен принимать участие в создании продукта, составлять карту эмпатии, проводить глубинные интервью с представителями целевой аудитории, чтобы в конечном результате предоставить хороший продукт и избавить клиента от болезненных точек.
Карта эмпатии
  • Различие между довольным и успешным клиентом в том, что первый замечает какой красивый дизайн сайта, а другой думает о том, насколько хорошо с помощью этого сайта увеличатся продажи (или будет достигнута другая цель).

Маркетолог — создатель ценности!

  • Рекомендованные книги: Стивен Кови «Скорость доверия» и Александр Остервальдер «Разработка ценностных предложений».

Карина Куцурюба,
SMM Head в 1+1 медиа, бывший SMM-менеджер
«Укрпошта»

  • Главная задача маркетолога — «Делать больше, чем просто хорошо».
  • Тренды SMM: чат-боты, срочность контента, поведенческие факторы, геймификация, трансляции и бренд-журналистика.
  • Новые виды контента: гифки, онлайн-трансляции, видео и фотопанорамы, виртуальная и дополненная реальность, Instagram stories, технологии Shazam.
  • Очень популярен маркетинг быстрого реагирования (ситуативный маркетинг) — использование актуального новостного инфоповода для продвижения своего продукта.

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Чек-лист при написании ситуативного поста:
  1. Убедитесь, что новость действительно актуальна.
  2. Найдите настоящую связь с вашим брендом.
  3. Проверьте, не выставлен ли ваш бренд в негативном свете.
  4. Утвердите с клиентом (начальством, проверьте на тест-группе).
  5. Действуйте быстро, но не в ущерб качеству.
  • Что делать, если новость прошла, а воспользоваться хочется? Соотношение актуальности темы к размеру поста:
  1. HOT NEWS = короткий пост
  2. 1-3 дня = пост среднего размера с дополнительными материалами, мнениями экспертов, продолжением истории.
  3. Больше 7 дней = подробный лонгрид с описанием позиции всех участников события, материалами и выводами.

Социальные сети делают бизнес более открытым, но при этом ошибки становятся заметнее.

P.S. Хотите выбесить клиентов? Не указывайте цену!

Алексей Дмитрук, руководитель отдела маркетинга Into-Sana

  • Об аутсорсинге в маркетинге: «Чаще всего это привлечение дополнительных ресурсов к штатному отделу маркетинга. На аутсорсинг можно отдать проекты, которые вы создали, знаете, как они должны функционировать, но у вас недостаточно ресурсов, чтобы это функционирование поддерживать».

Время аутсорсинга наступает тогда, когда вы понимаете, что сами начинаете сдерживать рост собственного проекта!

Влад Сиднев, директор агентства стратегического интернет-маркетинга StarMarketing

  • О контекстной рекламе, а также о стратегиях и тактиках: «Ключевая задача стратегии — определить не то, что нужно, а то, что НЕ нужно делать».

Контекстная реклама может быть представлена, как примерами, запросами в Google, так и баннерной, и видеорекламой на различных сайтах.

Ирина Тищенко, Product Marketing Manager в Infomir

  • О сервисе и его проблемах: «Причина проблем с сервисом — отсутствие сервисной культуры — того, как компания может сделать счастливым своего сотрудника, чтобы он хотел и мог сделать счастливым клиента».

Надежда Новашицкая и Александра Базюк

О Proactive

смотрите также

Marketime: день 2

23-24 сентября в Одессе проходит молодежная конференция о маркетинге Marketime, на которой супергерои передают свои …