PRO
Домой / ПРОгулка / In:Marketing conference — космос

In:Marketing conference — космос

Конференция «Космос» — это когда со скоростью Falcon Heavy врываются знания о маркетинге и заполняют тот вакуум, который образовался у пользователей социальных сетей в связи с изменениями алгоритмов поисковых систем, ленты новостей и других инопланетных причуд.

Журналистам PROactive удалось состыковаться с космической станцией «In:Marketing conference», и мы готовы поделиться с землянами основными тезисами лекций.

СДЕЛАТЬ САЙТ И НЕ СЛОМАТЬ СЕБЕ ГОЛОВУ

Алексей Гришко [MarkEd / Mindspot / Persik]

Сайты:

  • Посадочные страницы (они же Landing Pages)
  • Сайт-визитка (или витрина)
  • Корпоративный сайт
  • Блог
  • Интернет-магазин
  • Форум

Веб-приложения — обработчики больших массивов информации, способные долго хранить данные.

Продукты условно можно разделить на статичные (произвели и вносим незначительные изменения) и динамичные (постоянно меняются, относятся к цифровой эволюции, например, сайты скоро станут персонализированными: на одном и том же сайте студент увидит много информации и иконок, а бабушки одну большую кнопку с крупным шрифтом).

Есть два метода разработки сайтов: ручная разработка и разработка на конструкторах.

Этапы ручной разработки:

  1. Брифование
  2. Исследование
  3. Проектирование (скетчинг) и прототипирование
  4. Тестирование
  5. Графический дизайн
  6. Верстка
  7. Программирование
  8. Тестирование
  9. Аналитика и улучшение
  10. Обучение администрированию

Этапы разработки на конструкторе:

  1. Брифование
  2. Подбор необходимых инструментов
  3. Графический дизайн
  4. Верстка
  5. Тестирование
  6. Обучение администрированию

Виды конструкторов:

По специализации:

  1. E-commerce: Opencart, Shopify
  2. Landing Page: Tilda, LP Generator, SquareSpace
  3. Блог-платформы: WordPress, Tilda, Readymag
  4. Для медиа: Readymag, Verstka, Semplice
  5. Все остальное: Wix, Joomla, Drupal

По масштабируемости:

  1. Наиболее гибкие: WordPress, Joomla, Drupal
  2. С некоторыми ограничениями: Wix, WebFlow
  3. Деревянные: LP Generator, SquareSpace, Tilda

Что выбрать?

Шаблонное решение

  • Когда хотите быстро слить товар и знаете, что на рынке полно
  • готовых решений.
  • Когда времени просто нет.
  • Когда не планируете масштабировать проект.

Разработка на конструкторе:

  • Когда хотите быстро протестировать решение.
  • Когда функционал стандартен и распространен.
  • Когда хотите расти органически и при этом не затрачивать много ресурсов.

Ручная разработка:

  • Когда вы понимаете, что это дело вашей жизни, и вы уже подтвердили гипотезу о том, что все будет работать и можно тратить много ресурсов.
  • Когда нужна гарантия безопасности.
  • Когда очень много данных.
  • Когда сложная внутренняя система с личным кабинетом и пр.

ДА ПРИБУДЕТ С ВАМИ СИЛА GOOGLE

Александр Прощенко [InMarketing]

Обычно бизнес сталкивается со следующими проблемами в Интернет-продвижении: мало продаж  → выделяем больше денег на рекламу → снова мало продаж → еще больше денег выделяем → получаем 2 -3 заявки, которые не окупают рекламу.

Как с этим бороться?

  1. Определите целевую аудиторию (ЦА). 18 — 65 лет — это не определение ЦА. Нужны более точные характеристики: география, интересы, уровень дохода и т.д.
  2. Изучите конкурентов и сделайте объявление в Google уникальным.
  3. Настройте площадки, где будет реклама товара/услуги.
  4. Подключите ремаркетинг — возвращение на рекламную площадку людей, которые однажды туда зашли, но не оформили заявку. Эффективнее всего возвращать с помощью  специального предложения.
  5. Подключите Google Analytics и анализируйте все конверсии.
  6. Экспериментируйте — выделяйте на менее 15% бюджета на эксперименты, часто бывает, что самые смелые идеи являются удачными.

Полезные советы:

  • Сервисы: serpstat.com, similarweb.com
  • UTM-метки — ссылка с информацией, с какого источника пользователь перешел на нужный сайт.
  • Баяны в объявлениях: «самые низкие цены», «широкий ассортимент», «100% качество», «индивидуальный подход».
  • Любая реклама должна вызывать эмоцию.

ПРОДВИЖЕНИЕ В ФЕЙСБУК, КАК САМОСТОЯТЕЛЬНО НАСТРОИТЬ РЕКЛАМУ

Александр Олейник [Netocrat Communications / Hillel]

Прежде чем настраивать таргетированную рекламу, определите цель.

У вас есть сайт? Тогда:

  1. Чтобы начать отслеживать действия пользователей на вашем сайте, установите пиксель.
  2. Установите коды конверсий.
  3. Выберите цель «Конверсии».

Если сайта нет, то варианты следующие:

  1. Продажа в комментариях.
  2. Переход в мессенджер.
  3. Заполнение формы для заказа.

Выберите плейсмент, т.е. рекламную площадку, где реклама наиболее эффективна.

Выберите формат объявления, например, карусель (галерея изображений), подборка (для интернет-магазинов), слайд-шоу.

КАК ПРОДВИГАТЬ ЛИЧНЫЕ И БИЗНЕС-АККАУНТЫ В INSTAGRAM

Артём Визарт  [Vizart SMM & Events]

В Instagram можно создавать паблики и зарабатывать на них: заполняете интересным контентом, набираете подписчиков, продаете посты. Имея 5 пабликов, можно зарабатывать 60 000 грн в месяц.

Стоимость одного поста в раскрученном паблике Одессы в среднем 300 грн.

Можно быть блогером: делаете интересные посты, продаете рекламу в постах.

Коммерческие аккаунты создаются для продажи товаров/услуг: наполняете продающими постами, нагоняете трафик (покупка постов, таргет), продаете свои товары/услуги.

Полезные приложения:

  • Snapseed — растровый графический редактор для обработки фотографий на мобильных устройствах.
  • Boomerang — создание мини-видео, которые автоматически прокручиваются вперед и назад.
  • Phonto — простое приложение, которое позволяет добавлять текст к изображениям.
  • Repost — приложение для сохранения и публикации постов, которые выставили другие.
  • Layout — создание коллажей.
  • Followers+ — помогает анализировать и отслеживать статистику подписчиков и эффективность публикаций.
  • VSCO — инструмент для обработки фотографий в мобильном приложении.
  • Kirakira+ — функциональный мобильный редактор для изображений и видео.

Полезные советы:

Функция MSSG.me — поможет выбрать любой мессенджер для общения.

Позаботьтесь о безопасности: если привязать страницу Instagram к Facebook и номеру телефона, то страницу взломать будет гораздо сложнее.

Как привлекать подписчиков:

  1. #хештеги
  2. Массфоловинг
  3. Реклама в пабликах (посев)
  4. Покупка постов у блогеров
  5. Таргетированная реклама
  6. Конкурсы/розыгрыши
  7. Марафоны/квесты/эстафеты
  8. Сайты, другие социальные сети
  9. Оффлайн

Параметры, которые увеличивают охват:

  1. Большое количество лайков.
  2. Большое количество комментариев.
  3. Комментарии, содержащие упоминание друзей.
  4. Хорошо заполненный профиль.
  5. Использование stories.
  6. Общение с владельцем аккаунта в комментариях.

При помощи Массфолловинга можно получать 600 — 3000 подписчиков в месяц. В этом помогут сервисы: tooligram.com, 1mlnlks.com, funinsta.ru, instaplus.me.

Общие рекомендации:

  1. Призывайте к действию: пишите, звоните и так далее.
  2. Пропишите УТП (уникальное торговое предложение).
  3. Укажите цены (если уместно).
  4. Выбирайте правильное время постинга.

КАК БЫСТРО ЗАПУСТИТЬ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ

   

Ян Воскресенский и Слава Воскресенская [Voskresenskiy Group] 

3 этапа построения бизнеса
  1. Старт: нужно выработать Рабочую Модель — делаем и тестируем все гипотезы, нужна прибыль.
  2. Фокусировка на основном направлении, правило 80/20.
  3. Оптимизация работы — масштабируем, поднимаем эффективность, увеличиваем прибыль на максимум.

Помните, что любая ваша идея — это гипотеза, которую нужно проверять и тестировать. Никто на 100% не может сказать, взлетит или не взлетит та или иная идея.

В любой нише стартовать продажи можно уже через 7 дней, основные этапы:

  1. Составить продуктовую матрицу для максимального среднего чека.
  2. Упаковать ваш продукт, услугу, курс.
  3. Запустить трафик из Facebook/Instagram.
  4. Создать посадочную страницу, чтобы собирать регистрации и получать заказы.
  5. Написать 5 писем прогревающей серии на e-mail.
  6. Настроить чат-бот, как альтернативную точку входа для покрытия всех типов ЦА.
  7. Провести аналитику продаж.

Полезные термины:

  1. Лид-магнит — бесплатный продукт, который притягивает внимание и расширяет воронку продаж.
  2. Upsell или Допродажа — вместе с основным товаром предлагаются сопутствующие аксессуары, расходники и т.д. по выгодной цене. Цель — увеличения среднего чека.
  3. Downsell — допустимая скидка на товар, рассрочка.

7 этапов создания лендинга:

Этап 1. Написать продающий заголовок

Этап 2. Копирайт

Этап 3. Сбор необходимых материалов

Этап 4. Составление структуры страницы

Этап 5. Совмещение текста со структурой

Этап 6. Дизайн и верстка

Этап 7. Проверка по чек-листу

ТУННЕЛИ ПРОДАЖ В МЕССЕНДЖЕРАХ

Василий Рий [leeloo.ai]

Наступает эра, когда чат-боты являются очень прогрессивным методом продвижения и продаж, условно считаем, что «мессенджеры» = «браузеры», а «боты» = «сайты». Новая парадигма на следующие 5 лет: «Ваш бизнес либо использует мессенджеры, либо у вас нет бизнеса».

Чат-боты позволяют человеку подписаться в один клик (без e-mail и телефона), регулярно контактировать через полезный контент 24/7 — 365 дней в году удобным и доступным для клиента образом (через мессенджеры), используя туннель продаж, вызывая доверие и превращая в покупателя.

Необходимо создать алгоритм пути клиента, основные этапы:

  1. Аудит и подготовка: портрет клиента, УТП, гипотезы траффика и т.д.
  2. Настройка каналов траффика: Facebook, Instagram, VK, Adwords, Youtube.
  3. Цепочка контента, касаний и офферов (предложений покупки).

По этому алгоритму создаётся карта пути клиента.

КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЯ АВТОВОРОНКУ ПРОДАЖ В МЕССЕНДЖЕРАХ

Кир Уланов [Marketing Games]

Начинать стоит всегда с определения целевой аудитории, этапы:

  1. Проработка. Задайте как можно больше вопросов, которые характеризуют аудиторию: где они проводят время, какие у них проблемы, что их злит, кто их кумиры и т.д.
  2. Создание аватара. Создайте четкий портрет идеального клиента: домохозяйка Инна, мама двоих детей, 31 год, живет в Самаре, боится остаться одна и увольнения мужа, думает о своем деле, активна в социальных сетях и т.д.
  3. Определение психотипов. Условно людей можно разделить на 4 психотипа: киллер, карьерист, социальщик, исследователь.

Как создать автоворонку за 2-10 дней?

Этап 1. Позиционирование бизнеса/проекта.

Почему стоит выбрать именно ваш продукт? Какие преимущества и недостатки? Основная выгода?

Этап 2. Продуктовая линейка.

Какие продукты создать именно в моем бизнесе? Как переделать продуктовую линейку, если она уже есть? Как правильно создать продукт под ЦА?

Этап 3. Стратегия автоворонки.

Какой должна быть последовательность касаний с клиентом автоворонки? Как вовлечь клиента в автоворонку? Как продавать больше?

Этап 4. Реализация автоворонки.

Как создать бота? Какие сервисы использовать? Как выстроить последовательность сообщений?

Этап 5. Трафик-система.

Откуда брать трафик? Какие каналы работают лучше всего? Какие форматы рекламы использовать?

Сервисы, которые нужны для реализации автоворонки:

Google Analytics, Google Docs. Realtime Board, FlowXO

Почему ваша цель до сих пор не достигнута? Потому что нет плана действий. И нет действий по плану. Создайте план и дерзайте.

 

О Proactive

смотрите также

Правильный выбор профессии — залог счастливых 50-ти лет жизни (PROактивные новости)

Почему именно 50-ти лет? Да потому, что, в среднем, человек работает именно такое количество времени. …