fbpx
Домой / ПРОгулка / Конспект лекций / PR и контент (1 часть)

PR и контент (1 часть)

Конспект подготовлен по материалам лекции Юлии Глазуновой, Head of Content Marketing в компании KeepSolid, организованной международным институтом маркетинга. 

В идеале контент-маркетинг — это и front-end разработчик, и e-mail manager, и SMM, и писатель текстов, и другие люди, поскольку хорошие результаты может дать только комплексный подход.

В 2019 году не будет никакой сенсации, тренды прошлого года будут продолжать расти и укрепляться:

  • Внимание на поколение Z, чья покупательная способность составляет $44 млрд.
  • Оптимизация под голосовой поиск, так как для тех же представителей поколения Z это весело, проще быстрее etc.
  • Мобильность, адаптивность, AMP (моментальная загрузка страницы — менее 1 секунды; Google очень любит такие страницы и ставит их выше остальных).

Сегодня больше половины населения Земли пользуются мобильными телефонами.

В 2019 году больше 40% запросов будет составлять голосовой поиск.

Content Marketing Strategy:

  • «Зачем?» — ключевой вопрос создания контент-стратегии.
  • «Для кого?»  — кому вы помогаете.
  • Что уникального/отличного от конкурентов вы предлагаете в своем решении?

Контент-маркетинг — это формирование вопроса, ответ на который проявляется в общении с аудиторией.

Контент-стратегия — это про создание, публикацию и управление полезным контентом.

Лучше всем иметь сайт, так как с ним легче работать: вы точно знаете, что ваша статья завтра не исчезнет, если, например, Facebook опять поменял правила или Telegram оказался заблокирован.

При создании контент-плана важно не только прописать все шаги и назначить ответственного, но и оставить место в нем для форс-мажоров (например, резонансные трендовые новости, которые сегодня появляются в мире практически каждый день).

Лучше не работать поверхностно со всеми платформами, но выбрать 2-3 самые подходящие и «копать вглубь».

Типы контента:

  • Видео (в частности, life streaming и «закулисье» вашей деятельности добавляют доверия, так как вы показываете, что вы открыты).
  • Текстовый контент + картинки (мессенджеры, боты, лонгриды).
  • Интерактив (опросы, квизы, ачивки).

В любом контенте важны слова.

Важно: контекст везде должен уникальный, а ценность должна отличать вас от конкурентов.

Ваша задача — заставить ваших пользователей «голодать» по вашему продукту. Но мы не знаем, каким полушарием думает человек, поэтому при создании контента мы задействуем как логику (цифры), так и эмоции человека (зрение, слух, вкус, обоняние, осязание). Как это сделать, если, например, запах или вкус мы передать не в силах? Мы можем описать их так, чтобы человеку, который вас читает или смотри, захотелось попробовать!

Прежде чем начинать продвижение, сделайте для начала красивый сайт, чтобы человек хотел там остаться.

SMM:

  • Более 60% пользователей потребляют контент в социальных сетях.
  • Пользователи читают то, что одобряет их окружение.
  • Активная работа с аудиториями в социальных сетях (будьте там, где ваша ЦА).
  • Одну ссылку можно постить несколько раз (каждый раз вы захватываете новых пользователей). Естественно, делать это нужно через определенное время.

Email Marketing:

  • $44 ROI (return on investment, возврат инвестиций, доход — прим. автора) за каждый потраченный $1.
  • 86% B2B (business-to-business, «бизнес для бизнеса» — прим. автора) маркетологов делают ставку на email-рассылки.
  • К 2022 ожидается 4.2 млрд email-пользователей.
  • GDPR (General Data Protection Regulation, «Общий регламент по защите данных» — прим. автора) подтверждает важность и эффективность канала.
  • Регулярно чистим базу! (CAPTCHA от ботов + верификация аккаунта).
  • Разогреваем новые email, чтобы новый адрес не воспринимали как источник спама. Для этого мы постепенно увеличиваем количеств пользователей, которым отправляем письма.
  • Тестируем рассылки на спам и блоки.
  • Создаем web-версию письма (на случай, если что-то пошло не так).

Краудмаркетинг — это общение с аудиторией на внешних площадках, привлечение внимания ЦА через рекомендательные комментарии и обмен мнениями реальных людей. Для этого нужно оставлять комментарии, много и регулярно: форумы, блоги, тематические сообщества и издания и так далее. При этом сначала рекомендуется «пожить» на том или ином сайте, прочувствовать аудиторию, ее настроения и тому подобное.

Чтобы выбрать подходящую платформу, смотрим на тематику, регион, трастовость*, вовлеченность, трафик.

Influencers (лидеры мнений):

  • Выбирай микроинфлюенсеров, но с твоей ЦА.
  • Экономь бюджет.
  • Радуйся обратной ссылке. Если лидер мнений сделал ссылку на вашу страницу в своей публикации, это хороший знак.
  • Получай больше трафика + доверие от ЦА = рост конверсий.

Вашим пользователям интересно узнавать про себя, а не про ваш продукт, компанию и прочее.

*Трастовость — уровень доверия поисковой системы к вашему сайту.

Александр Жмай
 ФОТО с unsplash.com

О Proactive

смотрите также

Последний шанс человечества — креативность, или Как дизайн-мышление поглощает мир

Основатель компании Yes&Design Александр Акименко  поделился на «Фестивале идей секретами того, как можно «сдизайнить» практически …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.