fbpx
Домой / ПРОгулка / Конспект лекций / PR и контент (часть 2)

PR и контент (часть 2)

По материалам лекции Ирины Колесниковой, экс-PR & Communications Manager в KeepSolid, организованной международным институтом маркетинга. 

В 2019 году в пиаре не будет новых трендов — будет продолжать развитие то, что было придумано ранее.

PR — это и SMM, и контент, и организация мероприятий, и многое другое.

Зачем PR нужен брендам:

  • Кто умеет рассказывать интересные истории, тот правит миром.
  • Контент — это надежная долгосрочная инвестиция, которая помогает формировать доверие к бренду.
  • Ивент-маркетинг — служит для того, чтобы показать свою реальную экспертность.
  • Личный бренд есть у каждого, часто мы о нем ничего не знаем.
  • Важно не только поддерживать программы корпоративной социальной ответственности (далее КСО), но и убедить общество в своей искренности.

Сторителлинг (на что нужно обратить внимание):

  • личные истории СЕО и экспертов, истории успешного предпринимательства;
  • визуальный сторителлинг, видео и голосовой контент (AR/VR, видео 360).

Экспертность сотрудника = экспертность компании.

VR-контент: тяжело жертвовать деньги, если не видишь результата, как, например, в случае с Greenpeace → после просмотра контента о благотворительности в VR, 48% людей были готовы пожертвовать деньги на то, что они увидели → появляется эмпатия, сопереживание.

VR — это более живо, чем просто снять видео: 84% зрителей VR хорошо отзывались о бренде по сравнению с 53%, которые посмотрели обычную видео-рекламу.

Если нет больших бюджетов, можно снимать короткие motion-видео*. Например, анимированная история о том, как человек использует наш продукт.

Контент-маркетинг (на что нужно обратить внимание):

  • уникальный полезный контент, основанный на личном опыте, интересное оформление, креативная подача;
  • сториз, 24-х часовой контент.

Instagram — лучший способ для продвижения. Здесь можно создавать блоги, продавать товар и так далее. При этом, продавая продукт, делитесь чем-то своим, личным — люди хотят участия в чьей-то жизни.

Нужно продавать так, чтобы было интересно читателю.

Event-маркетинг (на что нужно обратить внимание):

  • новый формат мероприятий, креатив;
  • повторяющееся мероприятие, которое будут связывать с брендом.

В онлайне это могут быть вебинары, в офлайне — встречи, митапы, бизнес завтраки и тому подобное.

Популярное заблуждение: мероприятия проводятся ради заработка или чтобы собрать лиды*. На самом деле это помощь бренду, повышение экпертности в отрасли.

Приглашать на мероприятия нужно бережно, потому что завоевать доверие сложно, а потерять легко.

Personal Branding (на что нужно обратить внимание):

  • развитие личного бренда СЕО, ключевых сотрудников и экспертов;
  • отслеживание репутации СЕО в социальных сетях.

Если вам не нравится рассказывать о своей личной жизни, лучше не делайте этого.

У вас уже есть личный бренд, даже если вы о нем не знаете.

Бренд продукта = личный бренд.

Как развить личный бренд:

  • Делайте качественный контент.
  • Подружитесь с социальными сетями.

Главное — будьте искренними:

  • Делитесь факапами
  • Пишите о личной жизни в социальных сетях.
  • Делитесь отзывами о своей услуге/товаре.

Все, кто идет на мероприятие, идет в первую очередь на спикера.

6 ошибок в продвижении личного бренда:

  • Ждать быстрых результатов.
  • Пытаться понравиться всем.
  • Быть скромным.
  • Бояться критики.
  • Транслировать пессимизм.
  • Не использовать мнение окружающих.

Секреты продвижения бренда компании через личный бренд:

  • Продвигать специалиста, а не продукт.
  • Рассказывать истории.
  • Использовать фотографии человека в рекламе и на странице бренда.
  • Продавать услуги через свой блог.
  • Приглашать известных личностей.

Корпоративная социальная ответственность:

  • для 85% потребителей в мире (84% в Украине) забота бренда об окружающей среде влияет на покупку;
  • 80% потребителей (68% в Украине) важно участие компании в решении социальных проблем.

Мы покупаем не то, что бренд делает, а то, что бренд рассказывает — прежде всего, репутацию компании (что компания делает полезного, что она делает для мира).

Положительные примеры КСО:

  • Heineken — пивоварни без выбросов парниковых газов.
  • Carlsberg Ukraine — переход на биогаз.
  • BMW Group — снижение вредных выбросов на 40%.
  • Участие в КСО улучшает личную репутацию (норвежский миллиардер Хьелль Инге Рекке).

Лучше делать 2 отдельные команды, для внешнего и внутреннего пиара.

Эффективность PR-инструментов определяется индивидуально для каждого предприятия: количество статей в месяц, постоянных мероприятий и так далее.

Чтобы о продукте написали бесплатно, он должен заинтересовать, представлять ценность.

С существующими негативными упоминаниями уже ничего не сделаешь, нужно увеличивать позитивные (соотношение примерно 5:1, то есть для преодоления эффекта одного негативного отзыва нужно 5 положительных). Но, в любом случае, всегда нужно отвечать, если комментарии — по делу.

*Контактная информация человека, зарегистрировавшегося на мероприятие.

*Короткие анимированные видеоролики.

Александр Жмай
ФОТО из архива спикера и unsplash.com

 

О Proactive

смотрите также

Последний шанс человечества — креативность, или Как дизайн-мышление поглощает мир

Основатель компании Yes&Design Александр Акименко  поделился на «Фестивале идей секретами того, как можно «сдизайнить» практически …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.