fbpx
Домой / ПРОгулка / Конспект лекций / PR для социальных проектов

PR для социальных проектов

Журналистка и блогер Юлия Никандрова поделилась своим опытом  продвижения социальных проектов в рамках Pro Bono Week.

Персональный бренд личности крайне важен для продвижения любого продукта, сейчас это очень модно.

Амбассадор бренда — тот, кто его продвигает, в том числе знаменитости.

Все должно формироваться на личности, потому что когда мы видим реальный персонаж, у нас возникает доверие.

Однако не все организации готовы «выращивать» человека, на котором все строится, ведь в любой момент он может уйти. Поэтому важно иметь страховку.

Немецкий online-портал Statista в 2018 году проанализировал посещаемость социальных сетей во всем мире:

  • Facebook — 2 млрд (активных)
  • YouTube — 1,5 млрд
  • WhatsApp — 1,3 млрд
  • Instagram — 700 млн
  • Twitter — 328 млн
  • Skype — 300 млн
  • Viber — 260 млн
  • Telegram — 100 млн
  • Facebook messenger — 16 млн

Twitter любят в Америке, для них это подача быстрых сообщений, которую особенно активно используют политики.

Сейчас стал крут Telegram, чем бы вы ни занимались. Это специальное издание, «заточенное» под вас, которое распространяет информацию той аудитории, которой вы хотите и/или которой вы интересны.

«Все социальные сети — это бесплатные СМИ»

Сегодня телевидение постепенно «замораживается», и оно постепенно уходит в социальные сети. Например, снять, смонтировать и опубликовать видео можно в своем смартфоне!

Очень важно вести социальные сети грамотно!

Имидж начинается со стратегии:

  • формат (общая концепция аккаунта, пока во что-то не оформите — вас нет);
  • философия (кто делает, что делает, для чего, как достигается цель);
  • цель.

Главные критерии успешного блога:

  • информативность;
  • качество (только проверенные факты, а не «я так думаю» — это аналитика, которая все равно должна на чем-то основываться);
  • доступность;
  • нативность (простая подача информации, без сложноподчиненных предложений и специальных терминов);

Чем проще подача, тем круче, потому что человеческому мозгу нужно все систематизировать.

  • взаимодействие (людям всегда нравится, когда их мнение спрашивают).

Инфлюенсер — лидер мнений, который формирует определенное мнение. Его либо очень любят, либо ненавидят, но в любом случае есть какая-то реакция. Главное, чтобы не было равнодушия!

Примеры хороших блогеров: Наталья Краснова, Мария Вискунова, Эшли Грэм, Анна Алхим, Юрий Дудь, Мария Батхан, Ксения Собчак, Монритта Хачатурян.

Вам достаточно давать интересную информацию в течение 60 секунд, чтобы привлечь внимание людей.

«Подача информации должна быть красивой, понятной и простой»

Одесские блогеры:

Каждая публикация, если только это не одно предложение, должна быть с картинкой.

«Люди не хотят читать каталог Oriflame, они хотят видеть жизнь!»

Можно воспользоваться помощью нано-инфлюенсеров — это блогеры, у которых 2-20 тысяч подписчиков. Но это имеет смысл делать только в том случае, если, например, на 2000 подписчиков приходится 1000 «лайков» под публикацией.

Самый простой способ бороться с хейтерами — заблокировать и удалить комментарии. J

Хайп (шумиха, ажиотаж, крикливая реклама) позволяет из никого стать кем-то.

Свежие хайпы ищите:

  • в Google Trends (мониторинг популярных запросов и тем);
  • в Twitter, где горячие новости появляются самыми первыми;
  • в популярных пабликах и группах в социальных сетях;
  • на YouTube, отслеживайте темы новых видео самых популярных блогеров.

Быстрее всего хайп ловят на:

  • социальных темах;
  • политике;
  • религии;
  • скандалах.

Например, после убийства Даши Лукьяненко в обществе понялась тема педофилии, на чем в свою очередь поднялись некоторые ранее неизвестные люди.

Человеческий мозг работает так, что те вещи, которые понимает, производитель, совершенно не осознает потребитель (это когнитивное искажение называется «проклятие знанием» — прим. автора). Поэтому человеку нужно показывать последовательность действий, чтобы процесс был завершен (показали один продукт — сделайте также анонс других продуктов компании).

«Вы как драгоценный камень: сначала шлифуете себя, чтобы потом одеть в драгоценную оправу. Так вот, шлифовать себя нужно постепенно!»

Хорошим примером может быть «95 квартал». Раньше они просто развлекали народ, и люди смеялись над серьезными темами, так как больше ничего не оставалось. Таким образом они отлично подготовили почву для сериала «Слуга народа», и теперь являются официальными представителями власти.

Их предвыборная кампания войдет в историю: они не только не потратили на нее денег, но даже заработали на ней!

Комментарии актуальных проблем в своем аккаунте — хороший способ создать свой бренд.

Нужно объяснить, почему важен ваш продукт: что будет, если я его не куплю, и что получится, если куплю.

«Качество продукта в любом случае должно быть на первом месте»

«Хайпануть» можно на чем угодно, но на социально важных проблемах это выходит лучше всего. Например, вы могли себе представить, что в XXI веке одна из самых «хайповых» тем это будут детские площадки и качели, которые на них устанавливают?

Пошаговая инструкция к персональному хайпу:

  • найдите подходящую тему, которая лично вам кажется интересной;
  • проверьте актуальность темы (анализ видео, СМИ, новостей). Проанализируйте свою ЦА — определите, насколько эта тема заинтересует ваших подписчиков;
  • продумайте сюжет и сценарий;
  • подготовьте контент и обеспечьте его раскрутку.

При этом значение имеет харизма автора, его персональный стиль и подача материала.

Попросить человека что-то сделать — тяжелый труд → надо просить разными способами.

Всегда есть выбор формата:

  • сторителлинг. Например, один адвокат анонимно оформлял уголовные дела в своем аккаунте как сказки;
  • хайп;
  • лайфстайл. Рассказывайте о себе, даже если некоторых это раздражает;
  • конкретная тема в рамках лайфстайл;
  • креатив.

Форматы можно комбинировать, но не забывайте отделять мухи от котлет, например, не делать сразу же после серьезной публикации несерьезную — у читателей произойдет когнитивный диссонанс.

Залог успеха:

  • Естественность. Будьте собой!
  • Стиль. Фишка есть в каждом!
  • Качественный контент. В первую очередь интересно должно быть вам!
  • Активность. Не стесняйся — спроси!

Александр Жмай
ФОТО из архива спикера и сайта unsplash.com

О Proactive

смотрите также

Сердце компании: как организационная культура создает фундамент для бизнеса

О «делах сердечных», которые напрямую влияют на «здоровье» компании, на «Фестивале идей рассказала Инесса Голубева, …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.